Se on ikuinen dilemma kaikissa B2B-yrityksissä: kuinka saada myynti- ja markkinointitiimit toimimaan yhdessä myynnin parantamiseksi. Todellisuus useimmissa yrityksissä on, että molemmat osastot toimivat itsenäisesti, mutta paljon edistystä saavutettaisiin, jos ne toimisivat yhdessä, koska ne voisivat antaa palautetta toistensa tiedoista. Mitä myyntitiimi voi antaa? Alan tuntemus ja asiakkaiden kysyntä. Ja miten markkinointiosasto voi vaikuttaa? Luoda sisältöä, joka auttaa myyjiä myymään enemmän. Koko tässä strategiassa sisältö on avaintekijä , ongelmana on, että tällä hetkellä monet eivät vielä tiedä sen todellista potentiaalia.
Mitä sisältö voi tehdä saadaksesi myymään enemmän?
B2B-kentällä myyntiprosessit ovat paljon pidempiä ja monimutkaisempia kuin B2C:ssä. Yleensä mukana on paljon ihmisiä ja paljon rahaa pelissä, minkä vuoksi asiakkaat viivyttelevät ostopäätöstään, kunnes ovat sataprosenttisen varmoja. Ja mitä myyntitiimi voi tehdä ohjatakseen myyntiä? Ratkaise asiakkaiden epäilyt tietojen perusteella . Tässä markkinointitiimi astuu sisään sisältöstrategiallaan.
Markkinoinnin ammattilaisten tehtävänä on tässä vaiheessa koota viestejä, jotka auttavat myyjiä vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin. Tätä varten markkinointiosaston on suoritettava laaja analyysi, joka sisältää:
Tee kattava tutkimus alasta, johon haluat kohdistaa.
Tunnista ja analysoi näiden toimialojen ostajapersoonat.
Opi kieli, jota nämä ihmiset käyttävät etsiessään tietoa.
Kaiken tämän tiedon avulla he voivat mukauttaa viestinsä kyseiselle asiakkaalle ja jos myyntitiimit käyttävät tätä sisältöä asianmukaisesti, he saavuttavat:
Kasvata myyntiä
Jokaisen potentiaaliselle asiakkaalle soitetun puhelun jälkeen on suositeltavaa, että myyjä lähettää jatkosähköpostin yhteydenpitoa varten ja sen yhteydessä ratkaista tiettyjä asiakkaan puhelimessa esittämiä kysymyksiä. Sisällön rooli on tässä keskeinen, sillä voit tarjota artikkeleita, menestystarinoita tai video-opetusohjelmia , jotka auttavat ratkaisemaan nämä ongelmat ja ohjaamaan myyntiä.
Paranna tehokkuutta
Asiakkaat ovat tottuneet olemaan myyjien kanssa tekemisissä päivästä toiseen ja se on myyntitiimin tärkein este nykyään: kohdeyleisö ei luota heihin. Siksi sisältö on hyvä työkalu ansaita heidän arvostuksensa. Luotettavan ja relevantin tiedon avulla myyjä pystyy kiinnittämään asiakkaiden huomion ja tasoittamaan tietä siten, että myyntiprosessit ovat paljon tehokkaampia.
Pidä parhaat myyjät
Hyvä myyjä arvostaa apua ja luottaa työssään kaikkiin mahdollisiin työkaluihin. Jos siis huomaat, että yrityksen muut osastot, kuten 2024 päivitetty puhelinnumeroluettelo maailmanlaajuisesti markkinointi, vahvistavat työtäsi arkielämääsi helpottavien instrumenttien avulla, tunnet olosi paljon mukavammaksi. Jos sinulla on oikeat työkalut työsi suorittamiseen, olet paljon tehokkaampi ja olet tyytyväinen siihen, mitä teet.
Millaista sisältöä myyntitiimi tarvitsee?
Riippuen myyntisuppilon vaiheesta , jossa potentiaalinen asiakas on, hänen tarvitsemansa sisältö on yhtä tai toista. Tässä teemme yhteenvedon tärkeimmistä:
Blogiartikkelit: yrityksesi blogia tulisi pitää toisena myyntityökaluna. Sinun ei pitäisi vain pysyä yritys- tai tuoteuutisissa, vaan pikemminkin hyödyntää postauksia ratkaistaksesi yleisimmät ostajapersoonien epäilykset . Monet liittyvät siihen, kuinka paljon jokin palvelu maksaa, mitä etuja se tarjoaa minulle, joita muilla ei ole jne.
E-kirjat ja oppaat: Internetissä on Προηγμένες τεχνικές διαχείρισης ουράς paljon pinnallista tietoa, mutta totuus on, että tietyistä aiheista syvällisen materiaalin löytäminen on melko monimutkaista. Asiakas arvostaa positiivisesti oppaita tai e-kirjoja, jotka syventävät tiettyyn aiheeseen totuudenmukaista ja asiaankuuluvaa aleart news tietoa, ja ansaitsevat yritykselle pisteitä.
Video-opetusohjelmat: sanonta kuuluu, että kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa, ja totuus on, että teollisissa myyntiprosesseissa video tai demo on paljon parempi kuin mikään myyjän soitto. Se, että potentiaalinen asiakas näkee työkalun opetuksellisella tavalla, on paljon tehokkaampaa ja vakuuttavampaa kuin puhelimitse tekeminen.
Menestystarinoita: myyntisuppilon viimeisessä vaiheessa potentiaalin
